Créer un site internet en 2024 : Le Guide
Que vous soyez sur le point de lancer un nouveau projet ou si vous souhaitez comprendre ce qui fait le succès d’un site internet en 2024, vous êtes au bon endroit !
Indispensable pour toute entreprise moderne, le site internet est désormais une norme incontournable, quel que soit la taille ou la forme juridique de votre organisation.
Toutefois, pour qu’un site web soit réellement efficace, il doit être conçu sur mesure, en tenant compte de vos besoins spécifiques et de vos objectifs.
Plongeons sans plus attendre dans les éléments essentiels pour créer ce qui pourrait devenir votre atout d’acquisition.
1 - L'objectif d'un site internet
Il existe différents types de sites internet, chacun répondant à des objectifs bien distincts.
Étant donné l’investissement en temps ou en argent que cela peut représenter, il est capital de définir dès le départ la bonne orientation.
Le plus fréquemment, on observe des sites de 5 à 10 pages, incluant généralement les mêmes pages: une page d’accueil, une page par service, une page "À propos", une page de contact…
Par mimétisme, on pourrait penser qu’il faut suivre ce modèle pour paraître crédible et conforme aux standards du marché.
Cependant, cette approche peut s’avérer erronée et mener à un surinvestissement, ou un sous-investissement dans la création de votre site internet.
C’est en fonction de la place que prend votre site internet dans votre stratégie que vous saurez si vous avez besoin d’un site plus ou moins développé, et c’est ce que nous allons aborder dans la partie suivante.
1.2 - Définir l’objectif de son site internet
Les sites internet partagent un objectif commun : fournir des informations à un utilisateur dans l’espoir de le pousser à passer à l’action.
Que ce soit en s’inscrivant à une newsletter, en achetant un produit ou un service, en remplissant un formulaire de contact ou en prenant rendez-vous, votre site web doit fonctionner comme une passerelle entre vous et votre cible.
Mais malgré ce point commun, il est essentiel de distinguer deux types d’objectifs différents :
- Les sites envoyés directement à vos clients pour présenter vos services, tel un support de communication dans lequel on peut naviguer.
- Les sites internet conçus pour attirer de nouveaux clients vers vous.
Ces deux objectifs impliquent des approches et des investissements très différents.
Dans le premier cas, un site simple et peu coûteux peut suffire, car aucun effort de génération de trafic n’est nécessaire.
Vous envoyez simplement le lien vers la bonne page de votre site à vos clients en tant que support de communication. Si vous n’avez qu’une seule offre, vous pouvez même vous contenter d’une seule et unique page.
En revanche, si vous souhaitez que votre site attire de nouveaux clients de manière proactive, il faudra investir, et ce de manière continue. La mise en place et le maintien d’une stratégie digitale efficace sont des tâches complexes qui nécessitent des compétences variées, du temps, et souvent, de l’argent.
Donc, avant d’aller plus loin, déterminez clairement votre objectif :
- Avoir un site de présentation à envoyer à vos clients.
- Créer un véritable canal d’acquisition de clients, avec toutes les ressources que cela implique.
Avoir son objectif en tête facilitera grandement le choix par la suite.
2 - Les différents types de sites internet
Maintenant que vous avez une idée précise de vos objectifs, il est temps de choisir le type de site internet qui vous convient le mieux.
Pour cela, nous allons examiner une liste non exhaustive, mais suffisante, des différents types de sites web, en couvrant pour chacun d’eux les aspects suivants :
- Leurs coûts
- Leurs points forts
- Leur potentiel de visibilité
- Le niveau de compétences techniques requises
2.1 - La carte de visite ou landing page
La carte de visite numérique, souvent appelée "landing page", est une page unique conçue pour capturer l’attention et inciter à une action spécifique. C’est une solution idéale pour les campagnes marketing ciblées ou pour présenter brièvement un produit ou un service.
- Coût : Faible. Les landing pages sont généralement simples à concevoir et à déployer.
- Points forts : Impact immédiat, taux de conversion souvent élevé si bien conçue.
- Potentiel de visibilité : Modéré. Efficace pour des campagnes spécifiques mais limité pour le SEO à long terme.
- Compétences techniques requises : Faibles à moyennes, selon la complexité des intégrations nécessaires (formulaires, tracking, etc.).
Ce type de site est parfait pour une petite entreprise ou un entrepreneur indépendant qui souhaite une présence en ligne rapide et abordable pour des campagnes ponctuelles. Par exemple, un ou une consultante freelance utilisera une landing page pour capter des clients potentiels lors de ses campagnes publicitaires. On concentre ses efforts sur une action précise avec un faible investissement initial.
2.2 - Le site vitrine
Le site vitrine est un site internet qui présente votre entreprise, vos services et vos produits de manière succincte mais complète. Il s’agit souvent d’un site de 5 à 10 pages, parfait pour les petites entreprises qui souhaitent avoir une présence en ligne sans nécessairement vendre directement en ligne.
- Coût : Moyen. Le site vitrine est plus complexe qu'une simple landing page, mais reste abordable.
- Points forts : Offre une bonne représentation de l'entreprise, améliore la crédibilité et peut être une base pour développer des fonctionnalités supplémentaires.
- Potentiel de visibilité : Modéré à élevé, surtout si optimisé pour le référencement naturel.
- Compétences techniques requises : Moyennes, notamment pour la gestion des contenus et le référencement.
Idéal pour les PME locales ou les artisans qui veulent une présence professionnelle en ligne sans un gros budget, tout en améliorant leur crédibilité. Utiliser un site vitrine permet de présenter un plus large éventail d’offres et de services, et de permettre à ses clients de prendre contact facilement.
Il est important de comprendre que sans stratégie de marketing digitale, un site vitrine ne vous attirera que peu de clients. Vos clients vous trouveront sur les recherches directes (quand ils vous recherchent vous précisément), mais pas forcément quand ils chercheront des services que vous proposez.
2.3 - Le site portfolio
Le site portfolio est conçu pour les professionnels qui souhaitent présenter leur travail, comme les photographes, graphistes, ou écrivains. Il met l'accent sur le visuel et la présentation des projets réalisés.
- Coût : Variable. Peut être assez basique ou plus sophistiqué en fonction des fonctionnalités et de la stratégie digitale.
- Points forts : Idéal pour démontrer des compétences et attirer des clients via des exemples concrets de réalisations.
- Potentiel de visibilité : Élevé pour les secteurs créatifs, particulièrement s'il est bien référencé et visuellement attrayant.
- Compétences techniques requises : Moyennes à élevées, surtout pour l'intégration de galeries d'images ou de vidéos.
Le site portfolio est conçu pour les créatifs, comme les photographes et les designers, qui veulent exposer leurs travaux de manière visuelle.
Encore une fois, pour attirer de nouveaux clients, un tel site aura besoin de la mise en place d’une stratégie digitale adaptée.
2.4 - Le site de stratégie marketing
Un site de stratégie marketing est conçu pour attirer des clients potentiels à travers des contenus optimisés pour le SEO, des campagnes publicitaires, et une présence sur les réseaux sociaux. Il est souvent enrichi de fonctionnalités permettant d'interagir avec les visiteurs (blog, téléchargement de livres blancs, etc.).
- Coût : Élevé. Ce type de site nécessite des investissements continus en marketing, en optimisation et en création de contenu.
- Points forts : Excellente plateforme pour générer des clients, développer la notoriété et asseoir la crédibilité d'une marque.
- Potentiel de visibilité : Très élevé, surtout avec une stratégie de contenu bien exécutée.
- Compétences techniques requises : Élevées. Implique la maîtrise de plusieurs aspects du marketing digital.
Adapté aux entreprises ambitieuses qui cherchent à générer des clients potentiels de manière proactive. Ce modèle exige des ressources et des compétences variées, mais offre un fort potentiel de visibilité et de croissance.
2.5 - Le site de e-commerce
Le site de e-commerce est destiné à la vente en ligne de produits ou de services. Il nécessite une structure solide, une gestion des paiements, des stocks, et souvent une intégration avec des systèmes logistiques.
- Coût : Très élevé. Le développement, la maintenance, et le marketing d'un site e-commerce requièrent des ressources conséquentes, et sont critiques pour les boutiques 100% en ligne.
- Points forts : Permet de vendre directement aux clients, 24h/24 et 7j/7, avec une portée potentiellement mondiale.
- Potentiel de visibilité : Très élevé, mais compétitif. Réussir nécessite une bonne stratégie de SEO, de publicité en ligne, et de gestion de l'expérience utilisateur.
- Compétences techniques requises : Très élevées, tant pour la création que pour la gestion quotidienne du site.
3 - Matrice de décision pour créer son site
Après avoir exploré les différents types de sites internet, leurs coûts, leurs points forts, leur potentiel et les compétences techniques nécessaires, il est utile de résumer tout cela dans une matrice décisionnelle. Cette matrice vous aidera à choisir le type de site le mieux adapté à vos besoins et à vos ressources.
4 - Conclusion
Créer un site internet en 2024 est un projet qui demande une réflexion approfondie.
En définissant clairement vos objectifs et en choisissant le type de site adapté à vos besoins, vous maximisez vos chances de succès.
Rappelez-vous que, quel que soit le type de site choisi, si vous voulez qu’il vous génère des clients, il est essentiel d'investir dans une stratégie de marketing digital.
Un site internet peut être une simple carte de visite virtuelle, mais il peut aussi être un outil puissant qui, bien utilisé, peut transformer votre présence en ligne en un véritable moteur de croissance.